成都,下涧槽社区多功能便民服务中心
成华区二仙桥街道下涧槽社区是原成都机车车辆厂生活区,是一个典型的大型国有企业老旧生活区。为优化社区服务功能,提高居民生活品质,二仙桥街道对位于机车厂生活区前五坪的老旧平房(建于 1952 年,占地面积 670 多平米,建筑面积 310 多平米)进行空间再造和活化利用,集成优化社区生活服务功能,精心打造有人情味、接地气的社区党群服务中心,让居民切实感受到“服务就在身边”。
(1)公共服务便捷化。改造后,居民在“家门口”即可办 理低保等 76 项公共服务,并开设 24 小时警务服务站,向居民提供户政业务办理、港澳台签助、身份证自主照相、车驾管等延伸服务。
(2)生活服务场景化。结合居民日常生活需求,引导社区周边“小散”商户入驻社区党群服务中心,创新推出线上+ 线下互动融合的“睦邻帮生活服务平台”,为居民提供配钥匙、开锁、补鞋、缝纫、快剪理发、家电维修等生活类服务,同时也解决了部分社区残疾人、4050 人员的就业。
(3)特色服务专业化。引入社会组织整合执业律师、持证心理咨询师、政法干警、执业医师等专业力量为居民提供心理辅导、法律咨询等服务,推动社会力量服务社区发展。
图:成都下涧槽社区党群服务中心
本案例内容来自C40与中国住房和城乡建设部科技与产业化发展中心联合发布的《绿色繁荣社区(近/净零碳社区)建设指南之中国专篇》报告。